Çağrı Merkezinin İşleyişine Yakından Bakış

Başkan Büyükkılıç, çağrı merkezi personeliyle samimi bir sohbet gerçekleştirerek, onların çalışmalarında başarılar diledi. Ardından, kulaklığı takarak gelen çağrıları cevapladı, "KASKİ 185 buyurun" diyerek vatandaşların taleplerini dinledi.

Vatandaşların Şaşkınlığı ve Memnuniyeti

Başkan Büyükkılıç'ı telefonun diğer ucunda duyan vatandaşlar, kısa süreli bir şaşkınlık yaşarken, gösterilen ilgiye teşekkür ettikleri ifade edildi. Başkan, vatandaş memnuniyetinin kendileri için öncelikli hedef olduğunu belirterek, "Hizmet kalitemizi artırmak için hemşehrilerimizin taleplerini doğrudan dinlemek çok önemli" dedi. Ziyarette Büyükkılıç'a, Genel Sekreter Yardımcısı Ufuk Sekmen, İmar A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Ali Hasdal ile KASKİ Genel Müdürü Yavuz Çağan ve daire başkanları da eşlik etti.